Kepercayaan anda adalah asas kepada segala-galanya di iroyal88. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda — kerana anda berhak tahu.
Sebelum membaca dokumen penuh, ini adalah ringkasan komitmen terpenting iroyal88 dalam melindungi data peribadi semua pemain Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat transaksi yang anda hantar atau terima melalui iroyal88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB.
iroyal88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.
iroyal88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tidak lebih, tidak kurang. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan dalam dasar ini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh iroyal88 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat dari sistem iroyal88.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, iroyal88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dengan segera mengikut prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi iroyal88 berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform iroyal88, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat iroyal88. Sebarang pertentangan antara kedua-dua dokumen ini akan diselesaikan mengikut Terma & Syarat yang terpakai pada masa berkenaan.
iroyal88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), had umur |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah taruhan, pilihan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, debug teknikal, analitik |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik | Pengalaman pengguna, statistik laman |
iroyal88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual anda. Data kewangan seperti nombor kad bank tidak disimpan secara langsung oleh iroyal88 — semua pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah dan mematuhi standard keselamatan PCI-DSS.
iroyal88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam menjalankan perkhidmatan platform. Tujuan penggunaan data adalah seperti berikut:
iroyal88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa penilaian manusia. Jika anda mempunyai keraguan tentang bagaimana data anda digunakan, anda boleh menghubungi kami di support@iroyal88.biz untuk penjelasan lanjut.
iroyal88 mengambil serius komitmen untuk tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat keadaan terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Di luar keadaan yang dinyatakan di atas, iroyal88 tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran jelas dan nyata daripada anda.
iroyal88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi:
Walaupun iroyal88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.
iroyal88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform iroyal88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular, sila rujuk dokumentasi pelayar anda masing-masing.
iroyal88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Panduan tempoh penyimpanan yang diikuti oleh iroyal88 adalah seperti berikut:
Sebagai pengguna iroyal88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang iroyal88 pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang dipegang oleh iroyal88 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dilakukan dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan iroyal88 mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran iroyal88 pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain, sekiranya ini secara teknikal boleh dilaksanakan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan iroyal88 melalui live chat atau emel ke support@iroyal88.biz. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk melindungi privasi anda.
Platform iroyal88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. iroyal88 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika iroyal88 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki seseorang kanak-kanak atau remaja di bawah umur sedang menggunakan platform iroyal88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@iroyal88.biz.
Dalam beberapa keadaan, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya dalam konteks perkhidmatan infrastruktur teknologi dan pembekal permainan yang bekerjasama dengan iroyal88.
Apabila data anda dipindahkan ke luar Malaysia, iroyal88 memastikan bahawa pemindahan tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
iroyal88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam cara platform iroyal88 beroperasi.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, iroyal88 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Penggunaan berterusan platform iroyal88 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pengeluaran semua baki yang layak.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara iroyal88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan iroyal88 akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan penyiasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa penyelesaian yang dijangkakan.
Kebanyakan orang tidak pernah membaca Dasar Privasi sesebuah platform — dan boleh faham kenapa. Dokumen-dokumen sedemikian biasanya panjang, penuh dengan jargon undang-undang dan nampak seperti direka untuk tidak difahami. Di iroyal88, kami cuba tulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang lebih manusia supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan maklumat anda apabila anda daftar dan bermain di platform kami.
Perkara paling asas yang perlu anda faham ialah iroyal88 mengumpul data peribadi anda bukan kerana kami ingin tahu lebih daripada yang perlu, tetapi kerana ia adalah mustahak untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan betul. Apabila anda deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, kami perlu merekodkan transaksi itu. Apabila anda bermain slot atau letak taruhan pada perlawanan Liga Super Malaysia, sistem kami mencatat aktiviti itu untuk tujuan pengesahan kemenangan dan keselamatan. Ini bukan pengintipan — ini adalah cara mana-mana platform kewangan digital yang bertanggungjawab beroperasi.
Berkaitan keselamatan, iroyal88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Ini bermakna walaupun ada pihak yang berjaya memintas data yang bergerak antara telefon anda dan platform iroyal88, mereka akan mendapat fail yang tidak boleh dibaca tanpa kunci penyahsulitan. Standard ini adalah sama dengan yang digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi perbankan utama Malaysia yang lain — bukan sesuatu yang iroyal88 cipta, tetapi standard industri terbaik yang kami adopsi sepenuhnya.
Satu perkara yang iroyal88 ingin jelaskan dengan amat tegas ialah kami tidak menjual data peribadi anda. Tidak kepada pengiklan. Tidak kepada broker data. Tidak kepada sesiapa. Data anda dikongsi hanya dalam keadaan yang sangat terhad — kepada pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, kepada pembekal permainan yang memerlukan data teknikal minimum untuk menjalankan permainan, dan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Di luar tiga keadaan ini, data anda kekal di dalam sistem iroyal88 sahaja.
Berkenaan kuki, iroyal88 menggunakannya untuk tujuan yang praktikal dan perlu — mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan paparan, serta memahami secara agregat bagaimana pemain menggunakan platform supaya kami boleh menambah baiknya. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain atau untuk membina profil pemasaran yang terperinci. Kuki analitik yang kami gunakan memberikan gambaran statistik keseluruhan, bukan laporan individu tentang anda.
Anda mempunyai kawalan yang bermakna ke atas data anda di iroyal88. Jika anda ingin tahu data apa yang kami pegang tentang anda, anda boleh meminta salinannya. Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh minta ia dibetulkan. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada iroyal88 — walaupun tentang promosi terbaru atau bonus menarik — anda boleh berhenti melanggannya dengan mudah. Dan jika suatu hari anda memutuskan untuk menutup akaun iroyal88 anda, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari, kecuali rekod yang perlu dikekalkan untuk mematuhi undang-undang kewangan yang berkenaan.
Bagi pemain yang menggunakan platform iroyal88 untuk bermain slot, baccarat live casino, taruhan bola sepak EPL atau loteri 4D — sejarah permainan anda disimpan dalam sistem iroyal88 terutamanya untuk dua sebab: membolehkan anda menyemak rekod taruhan dan transaksi anda sendiri, dan untuk membantu pasukan iroyal88 mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa yang mungkin menunjukkan akaun anda telah dicerobohi atau disalahgunakan. Ini adalah perlindungan untuk anda, bukan pengawasan ke atas anda.
Akhir sekali, jika anda pernah merasakan ada sesuatu yang tidak kena dengan cara iroyal88 mengendalikan data anda, atau jika anda menerima sebarang komunikasi yang kelihatan mencurigakan mengaku dari iroyal88, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui live chat dalam platform atau emel ke support@iroyal88.biz. Kami akan siasat dengan serius. Kepercayaan anda kepada iroyal88 adalah sesuatu yang tidak kami ambil ringan, dan melindungi privasi anda adalah sebahagian daripada tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh kesungguhan setiap hari.